Налаштування панелі після встановлення
Тег стоїть, дані пішли. Далі — півгодини в панелі: домени, режим, пороги, списки, отримувачі звітів. Нижче кожен пункт з рекомендованим значенням і з тим, що зламається, якщо взяти суворіше або мʼякше.
Налаштування міняються будь-коли · нове значення діє з наступної оцінки, тобто за 10 хвилин
Акаунт
Три речі, які задаються один раз
Це картка акаунта. Далі до неї можна не повертатися місяцями.
Домени сайту
У картці перелічені домени, з яких приймач бере дані. Візит з домену поза списком відкидається — так ваш код і ваш ліміт не витратить хтось сторонній. Піддомен додається окремим рядком: shop.site.com — це не site.com. Мовні версії на одному домені (/ru/, /ua/) окремо вносити не треба.
Режим акаунта
Реклама або просто трафік. У режимі реклами платні візити — з gclid, рекламною міткою utm чи платним реферером — отримують оцінку, запис поведінки і йдуть у ліміт тарифу. У режимі трафіку панель веде журнал відвідувань без оцінки фроду й ліміт не витрачає. Перемикається в обидва боки, історія при цьому лишається.
Спостереження чи захист
Спостереження показує, кого система відправила б у список, але список не поповнює. Захист поповнює сам. Перший тиждень тримайте спостереження: інакше ви отримаєте список із двадцяти адрес і жодного уявлення, живі за ними люди чи ні.
Захист не вимикає рекламу сам. Він формує список виключень і тримає його готовим до вивантаження — у кабінет Google Ads його поки заносить людина. Автовідправлення в Ads у розробці, і поки її немає, ми не пишемо «блокуємо автоматично».
Пороги: з якої межі візит поганий
Порогів пʼять, і вони працюють разом з рештою ознак профілю. Ідеальних чисел тут немає — є робочі. Ось вони й ціна помилки в обидва боки.
| Параметр | На старт | Занадто суворо | Занадто мʼяко |
|---|---|---|---|
| Оцінка візиту, з якої він вважається поганим | 70 зі 100 | Нижче 50 у список їдуть мобільні оператори й корпоративні мережі — а це ваші клієнти | Вище 85 лишаться тільки відверті скрипти, половина склікування пройде як норма |
| Візитів з однієї IP за вікно | 5 | Три візити — це офіс з одним виходом у мережу або людина, що прочитала три сторінки | Двадцять — скрипт встигне відкрутити денний бюджет раніше, ніж його порахують |
| Вікно підрахунку | 30 хвилин | Пʼять хвилин бачать лише чергу кліків підряд, розтягнуту атаку пропускають | Доба зводить в одну купу ранкового й вечірнього відвідувача з динамічною адресою |
| Час на сторінці, нижче якого візит підозрілий | 3 секунди | Десять секунд позначать кожного, хто відкрив і зрозумів, що помилився | Одна секунда не спіймає навіть найпростіший обхід |
| Повторів за добу, після яких адреса йде в кандидати | 12 | Пʼять — і ваш власний менеджер, що перевіряє оголошення, уже в списку | Пʼятдесят — адреса дійде до списку тоді, коли гроші вже витрачено |
Міняйте по одному порогу за раз і дивіться наступні дві доби. Якщо крутити три одразу, ви не дізнаєтесь, який з них дав ефект.
Оцінка перераховується кожні 10 хвилин. Заднім числом старі візити не переоцінюються: новий поріг працює з моменту, коли ви його зберегли.
Списки адрес
Білий список і чорний список
Білий список сильніший за будь-який поріг: адреса з нього не отримує погану оцінку ніколи. Чорний — те, що поїде у виключення кампанії.
Кого заносити в білий список
- Ваша IP та IP офісу — інакше ви самі щоранку в журналі як фрод, бо перевіряєте свої оголошення
- Підрядники: агенція, верстальник, SEO — вони відкривають сайт по десять разів на день
- Сервіси моніторингу доступності — вони стукають щохвилини й виглядають як скрипт, бо скрипт і є
- Добросовісні боти: Googlebot, Bingbot — перевіряються зворотним DNS, а не рядком браузера
Білий список за рядком браузера — діра: рядок підробляється одним параметром запиту. Тому добросовісні боти в панелі звіряються по мережі, а не по назві.
Занадто широко: ціла мережа провайдера /16 у білому списку — під нею сидить і половина склікувачів. Занадто вузько: забули свою домашню динамічну адресу — і власні перевірки зʼїдають ліміт тарифу та псують статистику.
Чорний список і термін
Адреса потрапляє туди двома шляхами: за вашими порогами або з шести зовнішніх джерел — Tor, FireHOL, IPsum, Spamhaus, blocklist.de, AbuseIPDB. Кожне джерело вмикається окремо.
- Термін на старт — 30 днів. Після нього адреса виходить сама, якщо не набрала нових поганих візитів
- 7 днів — для сайтів з мобільним трафіком: оператор віддає ту саму адресу іншій людині за години
- 90 днів і безстроково — для мереж центрів обробки даних, вони людям не належать
- Будь-яка адреса знімається однією кнопкою, і рішення лишається в журналі
У Google Ads стеля — 500 виключень IP на кампанію. Вище неї нові рядки приймаються, але мовчки перестають діяти. Тому термін має бути кінцевим, а список — упорядкованим за завданою шкодою, а не за датою.
Розклад реклами й отримувачі звітів
Два пункти, які задаються за пʼять хвилин і далі працюють самі.
Розклад показу реклами
Ви вказуєте дні й години, коли кампанії справді працюють. Рекламний візит, що прийшов поза цим вікном, отримує окрему помітку: це або залишковий показ, або перехід за старим посиланням з gclid, або скрипт, що ходить по збережених адресах. Сам по собі це не вирок — це одна з дванадцяти ознак профілю.
- Занадто вузько: поставили 9:00–18:00, клієнт клікнув о 21:00 — візит піде з поміткою, і при низькому порозі оцінки людина потрапить у кандидати
- Занадто широко: цілодобово сім днів — ознака вимкнена, помітки не буде ніколи
- Якщо розклад у Google Ads змінюється, змініть його й тут: панель не читає ваш рекламний кабінет
Отримувачі звітів
Звіти йдуть у Telegram і на пошту. Кожен отримувач підключається сам: пише @sadalclik_bot і підтверджує акаунт — так ми не надсилаємо ваші цифри в чужий чат за чиїмось проханням. Пошта додається в тій самій картці.
- Щоденне зведення вранці — базовий варіант для акаунта з рекламою
- Щоденне зведення — варіант за замовчуванням
- Окреме сповіщення, коли частка поганих візитів за годину різко вища за звичну
Занадто часто: щогодинні сповіщення перестають читати на третій день, а разом з ними перестають читати й важливі. Занадто рідко: місячний звіт повідомить про злитий бюджет тоді, коли він уже злитий.
Рекомендований порядок
Що робити перші три тижні
Налаштування можна виставити всі одразу, але так ви не зрозумієте, на що реагує ваш трафік. Цей порядок повільніший і надійніший.
- Тиждень перший — тільки дивитисьРежим спостереження. Пороги як на старті: оцінка 70, пʼять візитів за 30 хвилин, 3 секунди, 12 повторів. У білому списку ваші адреси й підрядники. Звіт раз на добу. Нічого не блокуємо й нічого не вивантажуємо.
- Тиждень другий — перевірити рукамиВідкрийте двадцять найгірших адрес у журналі й подивіться запис поведінки по кожній. Ті, з яких був дзвінок або заявка, — у білий список одразу, незалежно від оцінки. Заразом стане видно, які причини спрацьовують найчастіше саме у вас.
- Тиждень третій — увімкнути захистТермін у чорному списку 30 днів. Вивантажте список і занесіть його у виключення кампанії. Перевірте, що разом зі старими рядками в кампанії менше 500 виключень — вище цієї стелі Google мовчки перестає їх застосовувати.
- Далі — пʼять хвилин на тижденьПодивитись частку поганих візитів у зведенні, зняти помилкові адреси, довантажити нові. Пороги чіпати лише тоді, коли частка різко змінилась — і по одному за раз.
Якщо вам важливіше не втратити жодного дзвінка, ніж заощадити на кліках, — зупиніться на першому тижні й живіть у режимі спостереження. Звіти й журнал будуть ті самі, у список ніхто не потрапить.
Подивіться на свій трафік
Акаунт створюється безкоштовно, без картки — платна підписка сама не вмикається. Ми нічого не блокуємо, просто показуємо, хто до вас приходить.